Коммуникативный паспорт пациента: выстраивание коммуникации с детьми, нуждающимися в паллиативной помощи.

Коммуникативный паспорт пациента: выстраивание коммуникации с детьми, нуждающимися в паллиативной помощи.

Именно так звучит название проекта Хосписа «Дом Фрупполо», который стал победителем открытого конкурса «Абсолют-Помощь» в 2022 году. Сотрудники хосписа рассказали подробнее об этом важном проекте.

Коммуникативный паспорт – это документ, который позволяет людям с выраженными речевыми и коммуникативными нарушениями быстро сообщать о себе необходимую информацию. Коммуникативный паспорт ведется от лица ребёнка и там отражается самая важная информация о нём, позволяющая максимально комфортно взаимодействовать с другими людьми. Составляется паспорт совместно с медиком и специалистом по АДК, которые регулярно ведут ребёнка.

Подопечные дети Хосписа «Дом Фрупполо» часто попадают в лечебные учреждения, у них меняются няни, игровые терапевты, медики, другие специалисты, а многие из ребят не могут говорить, не могут донести информацию о своих потребностях каким-либо другим способом (жестовой коммуникацией, карточками).

Командой врачей, детских психологов и игровых терапевтов был разработан перечень вопросов, важных для включения в коммуникативный паспорт пациента. Первое – это информация о ребёнке: как его зовут, сколько ему лет, с кем он живет, как его называют дома родные. И конечно, фотография владельца паспорта.

Ещё в паспорт включены такие разделы:

- Как я общаюсь (могу ли я отвечать на вопросы; понимаю ли я обращенную речь; как именно я отвечаю, если это не традиционная невербальная коммуникация).

- Особенности анализаторов слух/зрение/чувствительность (что я вижу, как я вижу, как я воспринимаю то, что я вижу, время отклика; что я слышу, как я слышу; ощущаю ли я, как реагирую).

- Как меня успокоить (что делать /или чего не делать/ если я нервничаю).

- Что я могу делать сам / В чем мне нужна помощь, какая (держать голову, стоять, сидеть, ходить, пить, есть, брать в руки, играть, гигиена).

- Как я показываю (выражаю), когда мне больно и некомфортно. Как я показываю, когда мне хорошо и комфортно.

- Как меня порадовать, развлечь.

- Важная медицинская информация.

- Контакты родителей.

В процессе создания каждого коммуникативного паспорта участвует не только вся команда (медики, игровые терапевты, психолог), но и родители/опекуны и сам подопечный. Информация в паспорт вносится на основании наблюдений за ребёнком, взаимодействий с ним, в процессе занятий, осмотров, рутинных бытовых моментов. Всё это анализируется и превращается в документ, описывающий особенности коммуникаций ребёнка.

Проект реализуется при поддержке Благотворительного фонда «Абсолют-Помощь».